疾病无情，泰康有爱。在此特殊时期，泰康人寿宜阳服务部及时赔付罹患重疾的客户白先生14万元，获得了客户高度认可。
2008年6月，洛阳客户白先生在泰康人寿为自己和家人购买了爱家之约幸福版，年交保费1430元，保额3万元。2014年，客户又为自己和家人购买了泰康全能保保障计划，2019年加购买了泰康健康尊享系列产品，成为泰康人寿忠诚客户。
天有不测风云。今年春节前夕，客户白先生突感胸闷、呼吸困难，就诊于宜阳县人民医院，诊断为急性冠脉综合征，需手术治疗。巨额的手术费用给客户的家庭带来沉重的经济负担。公司得知情况后，立即协助客户拨打95522报案，并告知客户其购买的泰康人寿尊享系列产品，医疗费大部分都可以报销，请白先生坚定战胜病魔的信心，安心在医院接受治疗，不必担心费用问题，并祝白先生早日康复。
3月2日复工之后，代理人上门协助白先生收集理赔资料，即时申请理赔，理赔结案共计赔付140080.94元。3月25日，理赔款入帐白先生帐户。白先生收到理赔款后，马上致电公司表示感谢，给泰康点赞，并感慨地说“投保泰康，共享阳光，实实在在！相信泰康没错的！”白先生在结案第三天，又特意到宜阳营销服务部送上锦旗，客户激动的说“泰康一直坚持客户至上，诚信经营，服务热情，自己的选择没错，要介绍身边的亲戚朋友都买泰康的产品，为自己家人加保”。
疾患风险无处不在，拥有泰康医疗保险，在疾病来临之际，泰康人寿将会给您撑起一片晴朗的天空，不会让您因为医疗费用而担忧！以服务客户为中心，彰显大爱精神，泰康人寿不断优化创新服务，为客户提供更好的保险服务。
